Política de Privacidad y Tratamiento de Datos de Forja Web
En Forja Web, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información que obtenemos de usted a través de nuestro sitio web, servicios y otras interacciones.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos, incluyendo:
- Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, etc., que usted nos proporciona voluntariamente al solicitar cotizaciones, suscribirse a boletines o contactarnos.
- Información no personal: Datos de uso del sitio web (navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo en el sitio), dirección IP, y otros datos analíticos recopilados a través de cookies y tecnologías similares.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer y mantener nuestros servicios, incluyendo el desarrollo y diseño de sitios web.
- Personalizar su experiencia y responder a sus consultas.
- Enviar comunicaciones de marketing y boletines, siempre que haya dado su consentimiento.
- Mejorar nuestro sitio web y servicios, analizando patrones de uso.
- Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.
3. Compartir Información a Terceros
Forja Web no vende, alquila ni comercializa su información personal a terceros. Podemos compartirla con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan en la operación de nuestro negocio (ej. hosting, análisis web), quienes están obligados a proteger su información.
- Autoridades legales si así lo exige la ley o para proteger derechos legales.
4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le avise cuando se envía una. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda usar algunas porciones de nuestro servicio.
5. Seguridad de sus Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Pedir que su información personal sea corregida o actualizada.
- Solicitar la eliminación de su información personal.
- Oponerse al procesamiento de su información personal.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a info@forjaweb.co.
7. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:
- Por correo electrónico: info@forjaweb.co
- Por teléfono: +57 1 743 0150
- Por dirección postal: Carrera 7 # 71-21, Oficina 803, Bogotá, Cundinamarca, 110221, Colombia
Última actualización: 10 de octubre de 2023